Abholung & Übergabe vorbereiten
Was vor Ort geprüft und festgehalten werden sollte.
Vor der Anreise
Vereinbare Termin, Ort und Ansprechpartner für die tatsächliche Übergabe. Prüfe, wer Transport und Verladung organisiert und welche Unterlagen benötigt werden.
Beachte den Freigabestatus des Kaufvorgangs. Eine Terminvereinbarung allein ersetzt weder die Zahlung noch die erforderlichen Freigaben.
Übergabe dokumentieren
- Prüfe den Gegenstand und den vereinbarten Lieferumfang.
- Vergleiche erkennbare Schäden und Abweichungen mit dem Angebot.
- Halte Datum, Beteiligte und relevante Feststellungen wahrheitsgemäß fest.
- Unterschreibe nur für eine tatsächlich erfolgte Übergabe. Melde offene Punkte im Kaufvorgang.
Spätere Ergänzungen
Ein abgeschlossener Übergabebeleg wird nicht still überschrieben. Falls nachträglich etwas ergänzt werden muss, nutze die dafür vorgesehene Ergänzung beziehungsweise die Klärung im Vorgang.
Direktverkauf und Zahlungsaufteilung
Beim Direktverkauf wird das im Kauf angezeigte Zahlungssoll an das Verkäuferkonto überwiesen. Eigenständige Plattformgebühren werden separat abgerechnet. Ein freigegebenes Aufgeld des Warenverkäufers gehört dagegen zur Warenzahlung und zur Warenrechnung. Maßgeblich sind die gespeicherten Bedingungen und die geprüfte Aufstellung des konkreten Kaufs.
Nach beiden Unterschriften und bestätigtem vollständigem Zahlungseingang bestätigt der Käufer die tatsächliche Übernahme. Damit ist der Kauf ohne zusätzliche Auszahlung abgeschlossen. Offene Sperren, Streitfälle und ungeklärte Überzahlungen müssen vorher geklärt sein. Bestehende Lose und Käufe behalten ihre bisherigen Bedingungen.
Steuern & Lieferung vor der Unterschrift
Bei neuen Käufen zuerst „Steuern & Lieferung“ öffnen. Als Käufer Bestimmungsland mit zweistelligem Ländercode und die tatsächliche Transportart angeben. Beim Firmenkonto den Erwerb für das Unternehmen bestätigen; Rechnungsland und UID stammen aus dem Profil.
Danach prüft die Buchhaltung den Fall. Erst nach Freigabe lässt sich online oder per hochgeladenem unterschriebenem PDF unterzeichnen. Eine Änderung der Lieferangaben hebt die bisherige Freigabe auf. Ab der ersten Unterschrift sind Steuerangaben gesperrt. Bestehende Käufe behalten ihre gespeicherten Bedingungen.