Häufige Fragen

Alles, was Sie zum Bieten, Bezahlen und Abholen wissen müssen. Fehlt eine Antwort, erreichen Sie uns über die Kontaktseite.

Bieten

Wie biete ich mit?

Sie brauchen ein kostenloses Konto. Danach geben Sie auf der Auktionsseite Ihren Betrag ein oder gehen mit dem Plus-Knopf einen Gebotsschritt nach oben. Das Gebot ist sofort gültig und für alle sichtbar.

Kann ich einen beliebigen Betrag bieten?

Nein, es gibt feste Gebotsschritte. Wie groß der nächste Schritt ist, hängt vom aktuellen Preis ab:

Aktueller PreisGebotsschritt
bis € 9+ € 1
€ 10 – € 19+ € 2
€ 20 – € 49+ € 5
€ 50 – € 199+ € 10
€ 200 – € 499+ € 20
€ 500 – € 999+ € 50
€ 1 000 – € 9 999+ € 100
€ 10 000 – € 29 999+ € 200
€ 30 000 – € 99 999+ € 500
€ 100 000 – € 199 999+ € 1 000
€ 200 000 – € 499 999+ € 2 000
ab € 500 000+ € 5 000

Ihr Gebot muss mindestens den aktuellen Preis plus einen Gebotsschritt erreichen. Die Auktionsseite zeigt diesen Mindestbetrag immer an.

Kann ich ein Gebot zurücknehmen?

Ein abgegebenes Gebot ist verbindlich und kann nicht zurückgezogen werden. Vor dem Absenden bestätigen Sie Ihr Gebot und sehen die berechneten Gesamtkosten. Prüfen Sie Betrag und Angaben sorgfältig.

Wie erfahre ich, dass ich überboten wurde?

Sie bekommen eine E-Mail und eine Benachrichtigung im Konto. Im Dashboard unter „Meine Gebote“ sehen Sie außerdem auf einen Blick, bei welchen Auktionen Sie Höchstbieter sind und wo Sie überboten wurden.

Kann ich mein eigenes Gebot überbieten?

Nein. Solange Sie Höchstbieter sind, wird ein weiteres Gebot abgelehnt — es würde nur den Preis erhöhen, den Sie selbst zahlen. Wenn Sie weiter nach oben absichern wollen, setzen Sie den Biet-Roboter ein.

Biet-Roboter

Was ist der Biet-Roboter?

Sie hinterlegen einmal Ihren Höchstbetrag, und der Roboter bietet für Sie mit — immer nur einen Gebotsschritt über dem Konkurrenzgebot und nie über Ihr Maximum hinaus. So müssen Sie nicht bis zum Auktionsende vor dem Bildschirm sitzen.

Bietet der Roboter sofort?

Ja. Sobald Sie ihn einrichten, gibt er ein erstes Gebot ab: den aktuellen Preis plus einen Gebotsschritt, höchstens aber Ihr Maximum. Damit sind Sie in der Regel sofort Höchstbieter. Sind Sie das ohnehin schon, wartet er ab. Danach erhöht er nur noch dann, wenn jemand anderes bietet — und nie über Ihr Maximum hinaus.

Was passiert, wenn zwei Roboter gegeneinander laufen?

Es gewinnt der mit dem höheren Maximum. Der Preis steigt dabei nur bis knapp über das zweithöchste Maximum — nicht bis zum Höchstbetrag des Siegers. Sind beide Maxima gleich hoch, gewinnt der ältere Auftrag.

Kann ich den Roboter wieder abschalten?

Ja, jederzeit über denselben Knopf auf der Auktionsseite. Bereits abgegebene Gebote bleiben davon unberührt und gültig — abgeschaltet wird nur das weitere automatische Mitbieten.

Auktionsende

Verlängert sich eine Auktion am Ende?

Ja. Fällt ein Gebot in den letzten 2 Minuten, wird die verbleibende Zeit auf 2 Minuten ab diesem Gebot gesetzt, damit überbotene Bieter reagieren können. Das passiert höchstens 5 Mal, danach endet die Auktion zum dann erreichten Zeitpunkt.

Wie lange läuft eine Auktion?

In der Regel 25 Tage ab Veröffentlichung. Das genaue Ende steht bei jeder Auktion und läuft dort als Countdown mit.

Was ist ein Mindestpreis?

Manche Verkäufer legen einen Mindestpreis fest. Wird er bis zum Ende nicht erreicht, endet die Auktion ohne Zuschlag und es kommt kein Kauf zustande. Die Höhe des Mindestpreises sehen Bieter nie. Während der laufenden Auktion wird nicht angezeigt, ob er erreicht ist. Nach Auktionsende sehen Sie, ob ein Zuschlag vorliegt oder der Mindestpreis nicht erreicht wurde.

Was passiert, wenn der Mindestpreis knapp verfehlt wird?

Der Verkäufer kann dem Höchstbieter das Los anschließend zu dessen letztem Gebot anbieten. Das Angebot gilt drei Tage. Bei Annahme gelten dieselben Vertrags-, Steuer- und Zahlungsregeln wie nach einem Zuschlag, einschließlich der festgeschriebenen Abwicklungsart. Bei Ablehnung oder ohne Antwort bleibt die Auktion unverkauft.

Preise & Gebühren

Ist mein Gebot schon der Endpreis?

Maßgeblich ist die Preisaufstellung der jeweiligen Auktion. Bei Regelbesteuerung kommen zum Gebot die ausgewiesene Waren-USt. und die Käufergebühr mit ihrer USt. hinzu. Bei Differenzbesteuerung oder Steuerbefreiung wird keine Waren-USt. zusätzlich ausgewiesen. Der Gesamtbetrag wird vor der Gebotsabgabe angezeigt. Auslandsfälle müssen vor dem Gebot mit AustroBid geklärt werden. Ein Firmenkonto allein macht den Kauf nicht steuerfrei.

Welche Gebühren fallen an?

Käufer und Verkäufer zahlen die für das Los festgelegten Gebühren. Gebühren, Steuerart und Abwicklungsart werden bei Veröffentlichung am Los festgeschrieben und beim Zuschlag in den Kauf übernommen. Spätere Änderungen der allgemeinen Sätze ändern diese Vereinbarung nicht.

Wie bezahle ich?

Maßgeblich sind die Zahlungsanweisungen Ihres Kaufs nach Vertragsunterzeichnung. Beim Direktverkauf bezahlen Sie den Warenbetrag an den Verkäufer und eine unabhängige Käufergebühr separat. Ein genehmigter Verkäuferaufschlag ist Bestandteil des Warenbetrags. Bestehende Käufe behalten ihre vereinbarte Abwicklungsart.

Nach dem Zuschlag

Was passiert nach dem Zuschlag?

In Ihrer Kaufübersicht werden die Vertrags- und Steuerangaben geprüft und der Vertrag von beiden Seiten unterzeichnet. Danach folgen Zahlung nach den dort angegebenen Zahlungsanweisungen und dokumentierte Übergabe. Beim Direktverkauf gibt es keine zusätzliche Auszahlung des Warenbetrags durch AustroBid.

Wie wird die Zahlung abgewickelt?

Die am Los festgeschriebene Abwicklungsart und der unterzeichnete Vertrag bestimmen den Zahlungsweg. Beim Direktverkauf geht der Warenbetrag an den Verkäufer. AustroBid verspricht dafür keine Verwahrung des Kaufpreises auf einem Treuhandkonto. Frühere Käufe behalten ihren vereinbarten Ablauf.

Welche Fristen muss ich einhalten?

Die konkreten Zahlungs- und Übergabefristen stehen in Ihrer Kaufübersicht. Eine überschrittene Frist löst eine Prüfung durch die Verwaltung aus. Sie bewirkt weder automatisch eine Stornierung noch eine bestätigte Übergabe, Auszahlung oder Erstattung.

Kann ein Kauf noch platzen, wenn ich schon bezahlt habe?

Ein Fristablauf storniert den Kauf nicht automatisch. Melden Sie Probleme über den Kaufprozess. Stornierungen, Erstattungen und andere finanzielle Schritte erfordern eine dokumentierte Prüfung; eine Zahlung wird nicht automatisch zurückgebucht.

Standort & Abholung

Kann ich aus einem Nachbarland kaufen?

Ja, Privatpersonen und Firmen aus Deutschland, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien, Italien, Schweiz und Liechtenstein können sich registrieren und nach Freigabe bieten. Klären Sie Abholung oder eine selbst beauftragte Spedition vor dem Gebot. Nach dem Zuschlag erfassen Sie unter „Steuern & Lieferung“ die tatsächliche Zieladresse und Transportart. Eine EU-Firma erhält eine Steuerbefreiung erst nach Prüfung von UID, Warenbewegung und Meldepflichten. Privatabholung und Käufe ohne Befreiungsnachweis werden bei gewöhnlicher Regelbesteuerung grundsätzlich mit österreichischer USt. abgewickelt. Bei Schweiz/Liechtenstein kommen Einfuhrabgaben und Abfertigungskosten hinzu; es gibt keine automatische Steuererstattung. Verkäuferseitigen Versand und Sonderfälle müssen Sie vor dem Gebot gesondert vereinbaren.

Wo steht die Maschine?

Während der Auktion sehen Sie die Region. Die genaue Adresse samt Abholhinweisen wird nach dem Zuschlag in der Kaufübersicht freigeschaltet und im Kaufvertrag noch einmal bestätigt.

Wer kümmert sich um Abbau und Transport?

Der Käufer. Abholung, Verladung und alles dafür nötige Gerät organisieren Sie selbst und stimmen den Termin mit dem Verkäufer ab. Hinweise zur Zufahrt hinterlegt der Verkäufer beim Inserat.

Kann ich die Maschine vorher besichtigen?

Alle Angaben stammen vom Verkäufer. Fragen zu einem Objekt richten Sie bitte über die Kontaktseite an uns; der direkte Draht zum Verkäufer wird mit dem Zuschlag freigeschaltet.

Warum sehe ich die Fahrgestellnummer nicht vollständig?

Die vollständige Fahrgestellnummer wird erst nach dem Zuschlag angezeigt. Vorher ist sie gekürzt, damit sich das Fahrzeug nicht an der Auktion vorbei identifizieren und ansprechen lässt.

Verkaufen

Wie stelle ich selbst etwas ein?

Die Registrierung für weitere Verkäufer ist derzeit geschlossen. Privatpersonen und Unternehmen können sich weiterhin als Käufer registrieren. Bestehende Verkäuferkonten bleiben nutzbar.

Warum werden Telefonnummern und E-Mail-Adressen aus meinem Inserat entfernt?

Fragen, Zuschlag und Vertragsabwicklung sollen dem richtigen Kauf auf der Plattform zugeordnet bleiben. Deshalb werden Kontaktdaten in Beschreibungstexten automatisch entfernt; nach dem Speichern erhalten Sie einen Hinweis. Nach dem Zuschlag stehen die freigegebenen Kontaktdaten im Kaufprozess bereit.

Was passiert mit meinen Fotos?

Sie werden beim Hochladen neu berechnet und verkleinert. Dabei fallen auch die eingebetteten Zusatzdaten weg, insbesondere GPS-Koordinaten — der Standort Ihrer Maschine steckt danach nicht mehr unsichtbar im Bild.

Konto & Sicherheit

Was kostet ein Konto?

Nichts. Registrierung und Mitbieten sind kostenlos; Gebühren fallen erst bei einem Zuschlag an.

Wie sichere ich mein Konto ab?

Mit Zwei-Faktor-Anmeldung, entweder über eine Authenticator-App oder über einen Code per E-Mail. Sie finden das im Dashboard unter „Sicherheit“. Für Verkäufer- und Verwaltungskonten empfehlen wir es dringend.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Auf der Anmeldeseite über „Passwort vergessen“ einen Link anfordern. Kommt keine E-Mail an, prüfen Sie bitte den Spam-Ordner und ob die Adresse mit der im Konto hinterlegten übereinstimmt.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026